La cultura organizacional en el Perú
Jorge Velaochaga / Diana Rake
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La cultura organizacional, de acuerdo con las definiciones que John Burdett sugiere en su libro Cultura Organizacional de la A a la Z (2017), es aquello que se puede entender como la “personalidad de una organización”. Es el marco de referencia para entender cómo se configuran todas las relaciones en el trabajo, sean estas formales o informales.
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La cultura organizacional, de acuerdo con las definiciones que John Burdett sugiere en su libro Cultura Organizacional de la A a la Z (2017), es aquello que se puede entender como la “personalidad de una organización”. Es el marco de referencia para entender cómo se configuran todas las relaciones en el trabajo, sean estas formales o informales.
Por ello, resulta muy relevante consultarle a los CEOs y gerentes de RRHH de las principales empresas del Perú, cuáles consideran que son las características de la cultura organizacional en sus empresas. Para eso realizamos una encuesta a 355 empresarios, buscando caracterizar la realidad de la cultura empresarial en el Perú.
De acuerdo con esto, es interesante notar cómo los entrevistados señalan los valores compartidos como la principal evidencia de la cultura empresarial en sus ambientes de trabajo, muy por encima de las creencias y los hábitos. Los valores compartidos son justamente la manera cómo hacemos las cosas. Los valores son los “músculos” que expresan el propósito de la empresa, permitiendo a los colaboradores avanzar en conjunto. Es muy positivo e importante que los valores sean compartidos y que se les reconozca como la principal evidencia de la cultura en las empresas.
En el momento que inviertes en cultura organizacional esta se ve reflejada en buen rendimiento de los empleados y por tanto buena atención a tus clientes.
ResponderBorrarEs un artículo muy importante y beneficioso para conocer más de los temas de la administración que se dan en las empresas.
ResponderBorrarDesde este punto de vista, todas las organizaciones tienen una cultura, por lo tanto, hay tantas culturas como organizaciones existen.
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